App ons
Mobiliteitsservice
Mobiliteitsservice
De mobiliteitsservice is een service van Wittebrug, uw erkende Volkswagen, Audi, SEAT en ŠKODA merkdealer. Mobiliteitsservice betekent pechhulp in binnen- en buitenland voor nieuwe modellen gedurende de fabrieksgarantie van 2 jaar. U behoudt het recht op mobiliteitsservice als u daarna, volgens de voorschriften, onderhoud laat uitvoeren door een officiële merkdealer. Onder mobiliteitsservice valt hulp ter plaatse, eventueel transport naar een dealer en vergoeding van bepaalde kosten zoals een mogelijk noodzakelijke hotelovernachting. De voorwaarden kunnen per merk verschillen.
Fijne ontvangst, alles was goed geregeld, nieuwe banden waren aanwezig. Lekkere koffie?? Ik kwam voor montage van winterbanden. Alles was helemaal in orde. Tot dat ik een langere afstand ging rijden en er alarm gegeven werd ivm drukverlies. ANWB gebeld, heeft alles gecontroleerd, niets aan de hand. De volgende dag weer een ander alarm. Het kan natuurlijk allemaal toeval zijn, maar vóór de bandenwissel was er niets aan de hand ... Meer lezen
Goede service van iedereen.
Efficiënt contact. Heldere uiteenzetting van uit te voeren werkzaamheden en de kosten hiervan.
Ondanks coronamaatregelen toch persoonlijke afhandeling van de aflevering. Inclusief halen op locatie.
Gewoon: de hoge standaard is voortgezet
Word altijd netjes te woord gestaan en afspraken worden nagekomen. Wel wat verwarring tussen bandenwissel en wielenwissel. ... Meer lezen
Snel geholpen op dag voor kerst
Er stond een leenauto gereed voor me. En ik ben goed geholpen!!
Erg tevreden met het team. Duidelijke communicatie over wat er is gedaan of nodig was.
Op het moment dat de servic eklaar is, wordt er geconstateerd dat er een lampje brand voor olie inspectie. Dit direct gemeld, geen tijd en ergens eind januari weer een keer tijd. Men had dit eerder kunnen en moeten constateren. Wederom moet er terug hekomen worden, wat niet nodig geweest zou zijn. Verder de kosten van de uitgevoerde service enorm aan de hoge kant. Zie toelichting op de vorige vraag ... Meer lezen