Jouw auto zo goed als nieuw

Autoschade

Eenzijdige schade

Een eenzijdige schade ontstaat wanneer je met je auto schade veroorzaakt zonder dat er een andere partij bij betrokken is. Denk hierbij aan het raken van een paaltje, een muurtje of het slippen op een glad wegdek. Het is belangrijk om in zo’n situatie rustig te blijven en de juiste stappen te volgen, zodat de schade correct en snel afgehandeld kan worden.

Noteer altijd de datum, tijd en locatie van het incident. Maak duidelijke foto’s van de schade aan de auto en – indien van toepassing – van de situatie ter plekke. Dit helpt om de oorzaak en omvang goed vast te leggen. Vervolgens vul je het schadeformulier in. Bij eenzijdige schade hoeft slechts één kant van het formulier te worden ingevuld. Vermeld daarbij zo nauwkeurig mogelijk hoe de schade is ontstaan.

Het ingevulde schadeformulier kun je hier of met de knop hieronder naar ons opsturen. Zodra wij het ontvangen, nemen wij contact met je op om de schade verder af te handelen en eventuele reparatie in te plannen. Zo zorgen we samen voor een snelle en zorgvuldige afwikkeling, zodat jij weer veilig de weg op kunt.

Wil je direct iemand spreken bel dan naar 070-3429400 of mail naar schade@wittebruglease.nl.

Tweezijdige schade

Is er een tegenpartij bij het schadevoorval betrokken dan dien je een Europees Schade aangifte formulier in te vullen en op te sturen of gebruik te maken van Mobielschademelden.nl.

Groot voordeel van Mobielschademelden.nl is dat beide partijen de schade op afstand en op het eigen mobiel kunnen melden. De melding wordt middels een koppelcode aan elkaar gekoppeld.

Wil je direct iemand spreken bel dan naar 070-3429400 of mail naar schade@wittebruglease.nl.

Maak een afspraak!

Wat doe je bij ruitschade?

Heb je ruitschade en is jouw auto verzekerd via Wittebrug Lease? Dan kun je direct een afspraak maken bij een Wittebrug vestiging, 123RUIT.NL via 088-1850 500. Het invullen van een schadeaangifteformulier is in geval van een voorruitschade door steenslag niet nodig, wel als een tegenpartij verantwoordelijk is voor de voorruitschade.

Veelgestelde vragen over schade

Wat moet ik doen als ik schade heb aan mijn auto? +

Heb je een éénzijdig schadevoorval (er is geen tegenpartij bij betrokken) en is jouw auto verzekerd via Wittebrug Lease? Dan kan je de schade melden via de berijdersapp of door het invullen en verzenden van het “Online schade melden” formulier. Indien de auto niet meer rijdbaar is kun je de schade melden via de Wittebrug Lease Hulpdienst op 070-3906061. Stuur in geval van een schade met een tegenpartij of voor het Waarborgfonds een volledig ingevuld schadeaangifteformulier – uiterlijk binnen twee werkdagen – naar: schade@wittebruglease.nl. Deze procedure geldt ook als je jouw autoverzekering niet via Wittebrug Lease hebt afgesloten, want ook dan verzorgt Wittebrug Lease de schadeafwikkeling.

Hoe vul ik een papieren schadeformulier in? +
  • Vul gezamenlijk het schadeaangifteformulier aan de voorzijde volledig in, inclusief de toedracht (12) en de situatieschets (13); dit geldt ook als alleen de tegenpartij schade heeft opgelopen.
  • Geef het duplicaat van uw schadeformulier aan de tegenpartij.
  • Noteer naam en adres van eventuele getuigen; inzittenden gelden ook als getuigen.
  • Bij discussie over de toedracht van de schade raden wij je aan de Politie in te schakelen en/of foto’s te maken van de situatie.
  • Controleer dat je beiden jouw handtekening zet in vakje 15.
  • Doe je in elk geval direct aangifte bij de Politie in geval van diefstal, inbraak, vandalisme of doorrijden na een aanrijding en voeg het politierapport vervolgens bij het schadeformulier.
  • Mocht je zijn aangereden in parkeerstand neem dan direct contact met ons op en doe vervolgens aangifte bij de politie; dit is belangrijk om de schade te kunnen verhalen via het Waarborgfonds Motorverkeer.
  • De achterzijde van het schadeaangifteformulier kun je bij thuiskomst invullen.
  • Vul bij verzekeringsnemer Wittebrug Lease in.
  • Stuur het schadeaangifteformulier na het invullen naar schade@wittebruglease.nl

Moet ik het Schade Aangifte Formulier invullen bij ruitschade? +

Het invullen van een schadeaangifteformulier is in geval van een voorruitschade door steenslag niet nodig. Indien een tegenpartij verantwoordelijk is voor de voorruitschade dien je wel een schadeaangifteformulier in te vullen met daarin alle benodigde gegevens. Je kan de schade aan de voorruit melden op onze website via ‘schade melden’ Voor de vervanging of reparatie bij ruitschade werken wij samen met Autotaalglas en 123ruit.n

Wat is het verschil tussen eenzijdige en tweezijdige schade? +

Bij een eenzijdige schade is de schade ontstaan zonder tegenpartij. Bij tweezijdige schade is er behalve uw auto ook een auto of object van een ander betrokken.

Mag ik de schade door mijn dealer laten repareren? +

Schade aan de auto dient hersteld te worden bij schadebedrijven waar Wittebrug Lease een samenwerkingsovereenkomst mee heeft gesloten. De auto dient in overleg met een medewerker van Wittebrug Lease ter reparatie bij de aangewezen reparateur voor herstel aangeboden te worden. Het schadebedrijf kan indien dat noodzakelijk is zorgen voor een haal- en of brengservice.

Wat moet ik doen bij schade in het buitenland? +

Tijdens onze openingstijden kan je bellen met de afdeling Techniek van Wittebrug Lease op nummer 070-3429494. Buiten onze openingstijden bel je met de Wittebrug Lease Hulpdienst op 070-3906061. Dit nummer is 24 uur per dag en 7 dagen in de week bereikbaar. In geval van een aanrijding met een tegenpartij dien je samen een schadeaangifteformulier in te vullen. Maak als dat mogelijk is foto’s van de situatie. Dit verhoogt de kans op het verhalen van de schade op een aansprakelijke tegenpartij. Mocht het nodig zijn dan regelen wij een vervangende auto.

We helpen je graag verder

Contactformulier

Vul het formulier in en Wittebrug Lease neemt zo snel mogelijk contact met je op.

WL - Algemeen contact - 3. Inclusief kenteken (afdeling schade)

Dit formulier wordt gebruikt op de informatieve pagina van schade

Heb je een vraag voor ons? Stel hem gerust.