Jouw auto zo goed als nieuw
Autoschade
Eenzijdige schade
Er is sprake van eenzijdige schade wanneer je schade aan je auto veroorzaakt zonder dat er een andere partij bij betrokken is.
- Voorbeelden: Je raakt een paaltje of muurtje, er is sprake van ruitschade door steenslag, of je slipt tegen een vangrail door een glad wegdek.
- Wat te doen: Noteer de datum, tijd en exacte locatie. Maak duidelijke foto’s van de schade en de situatie ter plekke.
- Formulier: Bij eenzijdige schade vul je het schadeformulier volledig (voor- en achterzijde) in te vullen en onderteken je deze.
- In plaats van het papieren schadeformulier kun je ook via onderstaande link de melding invoeren.
Via onderstaande button kun je jouw eenzijdige schade melden. Wil je direct iemand spreken bel dan naar 070-3429400 of mail naar schade@wittebruglease.nl.
Tweezijdige schade
We spreken van tweezijdige schade als er minstens één andere partij bij het incident betrokken is. Dit kan een andere auto zijn, maar bijvoorbeeld ook een fietser, voetganger of een eigenaar van een beschadigd hekwerk.
- Wat te doen: Vul samen met de tegenpartij het Europees Schadeformulier in. Zorg dat beide partijen het formulier ondertekenen. Vul samen de voorzijde in en teken deze beide. Vervolgens kun je thuis de achterzijde invullen. Dit formulier kun je vervolgens toesturen door de online melding via onze website in te vullen. Het formulier kun je daar als PDF uploaden.
- Belangrijk: Leg de situatie vast met foto’s van beide voertuigen/objecten en de positie op de weg. Noteer ook gegevens van eventuele getuigen.
Via onderstaande button kun je jouw tweezijdige schade melden. Wil je direct iemand spreken bel dan naar 070-3429400 of mail naar schade@wittebruglease.nl.
Melden via Mobielschademelden.nl
Voor een snelle en digitale afhandeling van een tweezijdige schade kun je gebruikmaken van Mobielschademelden.nl. Dit vervangt het papieren Europese schadeformulier.
- Efficiënt: Beide partijen kunnen de schade op hun eigen smartphone invullen.
- Koppeling: De meldingen worden aan elkaar gekoppeld via een unieke koppelcode, waardoor de informatie direct bij beide verzekeraars en bij ons terechtkomt.
- Locatie: Dankzij GPS-functies wordt de exacte locatie van het voorval automatisch en nauwkeurig vastgelegd.
- Na het invullen van het schadeformulier met de tegenpartij kun je de PDF via onze website uploaden.
Wat doe je bij ruitschade?
Heb je ruitschade en is jouw auto verzekerd via Wittebrug Lease? Dan kun je direct een afspraak maken bij een Wittebrug vestiging, 123RUIT.NL via 088-1850 500. Het invullen van een schadeaangifteformulier is in geval van een voorruitschade door steenslag niet nodig, wel als een tegenpartij verantwoordelijk is voor de voorruitschade.
Veelgestelde vragen over schade
Heb je een éénzijdig schadevoorval (er is geen tegenpartij bij betrokken) en is jouw auto verzekerd via Wittebrug Lease? Dan kan je de schade melden via de berijdersapp of door het invullen en verzenden van het “Online schade melden” formulier. Indien de auto niet meer rijdbaar is kun je de schade melden via de Wittebrug Lease Hulpdienst op 070-3906061. Stuur in geval van een schade met een tegenpartij of voor het Waarborgfonds een volledig ingevuld schadeaangifteformulier – uiterlijk binnen twee werkdagen – naar: schade@wittebruglease.nl. Deze procedure geldt ook als je jouw autoverzekering niet via Wittebrug Lease hebt afgesloten, want ook dan verzorgt Wittebrug Lease de schadeafwikkeling.
- Vul gezamenlijk het schadeaangifteformulier aan de voorzijde volledig in, inclusief de toedracht (12) en de situatieschets (13); dit geldt ook als alleen de tegenpartij schade heeft opgelopen.
- Geef het duplicaat van uw schadeformulier aan de tegenpartij.
- Noteer naam en adres van eventuele getuigen; inzittenden gelden ook als getuigen.
- Bij discussie over de toedracht van de schade raden wij je aan de Politie in te schakelen en/of foto’s te maken van de situatie.
- Controleer dat je beiden jouw handtekening zet in vakje 15.
- Doe je in elk geval direct aangifte bij de Politie in geval van diefstal, inbraak, vandalisme of doorrijden na een aanrijding en voeg het politierapport vervolgens bij het schadeformulier.
- Mocht je zijn aangereden in parkeerstand neem dan direct contact met ons op en doe vervolgens aangifte bij de politie; dit is belangrijk om de schade te kunnen verhalen via het Waarborgfonds Motorverkeer.
- De achterzijde van het schadeaangifteformulier kun je bij thuiskomst invullen.
- Vul bij verzekeringsnemer Wittebrug Lease in.
- Stuur het schadeaangifteformulier na het invullen naar schade@wittebruglease.nl
Het invullen van een schadeaangifteformulier is in geval van een voorruitschade door steenslag niet nodig. Indien een tegenpartij verantwoordelijk is voor de voorruitschade dien je wel een schadeaangifteformulier in te vullen met daarin alle benodigde gegevens. Je kan de schade aan de voorruit melden op onze website via ‘schade melden’ Voor de vervanging of reparatie bij ruitschade werken wij samen met Autotaalglas en 123ruit.n
Bij een eenzijdige schade is de schade ontstaan zonder tegenpartij. Bij tweezijdige schade is er behalve uw auto ook een auto of object van een ander betrokken.
Schade aan de auto dient hersteld te worden bij schadebedrijven waar Wittebrug Lease een samenwerkingsovereenkomst mee heeft gesloten. De auto dient in overleg met een medewerker van Wittebrug Lease ter reparatie bij de aangewezen reparateur voor herstel aangeboden te worden. Het schadebedrijf kan indien dat noodzakelijk is zorgen voor een haal- en of brengservice.
Tijdens onze openingstijden kan je bellen met de afdeling Techniek van Wittebrug Lease op nummer 070-3429494. Buiten onze openingstijden bel je met de Wittebrug Lease Hulpdienst op 070-3906061. Dit nummer is 24 uur per dag en 7 dagen in de week bereikbaar. In geval van een aanrijding met een tegenpartij dien je samen een schadeaangifteformulier in te vullen. Maak als dat mogelijk is foto’s van de situatie. Dit verhoogt de kans op het verhalen van de schade op een aansprakelijke tegenpartij. Mocht het nodig zijn dan regelen wij een vervangende auto.
We helpen je graag verder
Contactformulier
Vul het formulier in en Wittebrug Lease neemt zo snel mogelijk contact met je op.
WL - Algemeen contact - 3. Inclusief kenteken (afdeling schade)
Dit formulier wordt gebruikt op de informatieve pagina van schade