Antwoorden op de meest gestelde vragen
Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over Wittebrug. Heb je een vraag die hier niet beantwoord wordt? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.
Maandabonnement
Het Wittebrug Maandabonnement bestaat uit een vloot van jonge voertuigen. De scherpe Maandabonnement prijs is onder meer gebaseerd op gespecificeerde voertuigmodellen. De meeste auto’s zijn standaard uitgerust met populaire opties. Het is niet mogelijk om extra opties te kiezen zoals cruise control of stoelverwarming. Je hebt wel de mogelijkheid om te kiezen voor een automaat of voor extra kilometers per maand.
Wittebrug mag €50,- aan annuleringskosten in rekening brengen op basis van onderstaande punten:
• Als de creditcard niet op naam staat van de aanvrager.
• Wanneer je bij het ophalen van de auto niet in het bezit bent van de vereiste geldige documenten, zoals een rijbewijs, identiteitsbewijs en creditcard.
• Als er betaald is met een prepaidkaart.
• Bij annulering binnen 2 werkdagen voor de gewenste startdatum.
Het opzeggen van het Wittebrug Maandabonnement kan per e-mail. Houd er rekening mee dat er een opzegtermijn van 1 maand (30 dagen) geldt. Bij het inleveren van de auto is het belangrijk dat deze schoon en met een volle tank wordt ingeleverd. Als ons Wittebrug-team de auto moet aftanken, brengen wij een meerprijs van € 12,50 in rekening. Je kunt de auto inleveren bij onze Wittebrug verhuurvestiging aan de Donau 120 in Den Haag. Zodra alles in orde is, wordt de borg teruggestort.
De boetes komen binnen bij Wittebrug. Wij zullen dit verzorgen maar brengen dit uiteraard in rekening inclusief € 12,50 administratiekosten. Boetes dienen direct betaald te worden, ook als je in beroep gaat hiertegen. Wanneer wij het bedrag van de betreffende instantie retour hebben gekregen zullen wij dit uiteraard terugstorten.
Beiden zijn niet toegestaan. Mocht hier misbruik van worden gemaakt worden reiniging en verwijdering van sporen en geuren in rekening gebracht met een minimum van €450,-.
De levering vindt plaats bij onze Wittebrug Verhuur vestiging aan de Donau 106 in Den Haag.
Wittebrug voert een personenacceptatie uit als onderdeel van ons acceptatieproces. We controleren ook de geldigheid van je creditcard en rijbewijs aan de balie. Binnen twee werkdagen krijg je een bevestigingsmail als alle gegevens kloppen. Houd er rekening mee dat Wittebrug Maandabonnementen kan weigeren zonder specifieke reden op basis van ons acceptatieproces.
Bij het aanvragen van jouw Maandabonnent ga je akkoord met de incasso van jouw opgegeven bankrekening. Wij incasseren op de 16de dag van de maand, tenzij dit een weekend- of feestdag is. Dan incasseren wij op de eerstvolgende dag. Je ontvangt een dag van tevoren de factuur. Je betaalt altijd voor de eerstvolgende maand. Mocht je minder lang rijden, dan storten we het overige bedrag terug. Houd hierbij wel rekening met een opzegtermijn van 30 dagen. Opzeggen kan alleen per mail naar verhuur@wittebrug.nl.
Voor het afnemen van ons abonnement is er een minimale leeftijd van 23 jaar verplicht met een geldig rijbewijs B, afgegeven in Nederland. De bestuurder dient minimaal één jaar in het bezit te zijn van een rijbewijs. Daarnaast moeten de inschrijfkosten en borg vooraf betaald worden met creditcard op eigen naam (prepaidkaarten zijn niet toegestaan).
Het Wittebrug Maandabonnement is een oplossing in mobiliteit voor elke situatie. Je hebt de volledige controle om te starten of te stoppen met het abonnement, of om van de auto te wisselen, afhankelijk van jouw levensstijl. Dit alles zonder de last van langlopende contracten, hoge initiële investeringskosten, of de zorgen rond onderhoud, verzekering en belastingen. Profiteer van de voordelen van autobezit, verpakt in ons allesomvattende Maandabonnement.
Voor auto’s met een automatische versnellingsbak hanteren wij een meerprijs van € 50 per maand. Ons standaard Wittebrug Maandabonnement bevat 1.000 km per maand. Als je meer kilometers wilt rijden, kun je voor een meerprijs per maand kiezen voor een totaal van 1.500 of 2.000 kilometer. Wittebrug hanteert een meerprijs van €0,15 per extra gereden kilometer boven het vooraf afgesproken aantal. Heb je een laadpas nodig? Voor slechts € 12,50 per maand kun je hiervan gebruik maken.
De kosten variëren op basis van jouw keuze. Je kan kiezen voor een stadsauto of een ruime familieauto. De prijzen liggen tussen de € 400 en € 800 per maand. Eventuele extra toevoegingen aan jouw abonnement kunnen de prijs beïnvloeden, zodat het aansluit bij jouw levensstijl.
Is dit jouw eerste aanvraag voor het Wittebrug Maandabonnement? We vragen eenmalige inschrijfkosten van €250,-. Deze kosten worden niet geretourneerd wanneer jouw aanvraag is goedgekeurd.
Het wisselen van een voertuig is zeker mogelijk. Vanwege administratieve werkzaamheden en schoonmaakkosten brengen wij wisselkosten in rekening. Deze bedragen € 100 per autowissel. Het wisselen is alleen mogelijk als je jouw huidige auto minimaal 30 dagen hebt. Het is niet toegestaan om binnen 30 dagen na het inleveren van jouw vorige auto een nieuw abonnement af te sluiten, in dat geval worden ook wisselkosten in rekening gebracht.
Ons Wittebrug Maandabonnement heeft bewust geen vaste looptijd van drie of zes maanden. Wij zijn volledig flexibel. Je kunt het abonnement al na de eerste maand (30 dagen) opzeggen en zelfs van voertuig wisselen. Ons opzegtermijn is slechts één maand, 30 dagen (vergelijkbaar met diensten als Spotify en Videoland).
Als onderdeel van ons beleid verlangen wij een initiële betaling van €750 via jouw creditcard (Mastercard of Visa; prepaidkaarten zijn niet toegestaan). Het is belangrijk dat deze creditcard op jouw naam staat!
Wil je voor het eerst een Maandabonnement bij Wittebrug aanvragen? Dan bestaat de €750,- uit eenmalige inschrijfkosten van €250,- en uit de borg van €500,-. De borg (€500,-) krijg je terug wanneer de auto, conform de voorwaarden, is ingeleverd. De inschrijfkosten zijn eenmalige uitgaven die administratiekosten, persoonlijke verificatie, schoonmaakkosten en het rij klaarmaken van de auto dekken. Deze inschrijfkosten krijg je niet terug.
Heb je eerder gebruik gemaakt van ons Maandabonnement? Dan zal de €750,-, geheel aan je worden teruggeboekt als borg wanneer je de auto, conform de voorwaarden, inlevert. De vervaldatum van de inschrijfkosten zijn 6 maanden na inleveren van vorige auto.
Wij begrijpen dat lange contracten niet voor iedereen geschikt zijn. Daarom hebben we de voordelen van ons Maandabonnement voor jou op een rijtje gezet:
• Een vast maandelijks bedrag
• Eenvoudig upgraden, downgraden of opzeggen na één maand
• Zorgeloos en flexibel vervoer
• Keuze uit diverse automerken
• Geen hoge aanschafkosten
• Geen BKR Registratie
Kortom, Wittebrug biedt mobiliteitszekerheid verpakt in een flexibel jasje!
Met het Wittebrug Maandabonnement heb je de vrijheid om je eigen soort autoabonnement samen te stellen die het beste bij jou past. Bij ons selecteer je de soort auto en extra opties die op dat moment het meest geschikt zijn voor jouw behoeften. Naast de auto zelf nemen wij ook de verzekering, wegenbelasting, banden, onderhoud, reparatie en pech voor onze rekening. Zo hoef jij je alleen nog maar druk te maken om het tanken of laden, en natuurlijk het maandelijkse bedrag.
Bij een private leaseauto ben je doorgaans gebonden aan een vooraf bepaalde contractduur. Als je vroegtijdig wilt beëindigen, kunnen er extra kosten bij komen kijken. In tegenstelling tot private lease is het Wittebrug Maandabonnement volledig flexibel. Daarnaast wordt een abonnement, anders dan lease of financiering, niet geregistreerd als lening. Handig voor als je bijvoorbeeld plannen hebt om een huis te kopen!