Antwoorden op de meest gestelde vragen

Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over Wittebrug. Heb je een vraag die hier niet beantwoord wordt? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Terug naar lease

Facturatie

Alle vragen omtrent facturen, betalingen, specificaties, en administratieve verwerking.
Bij wie kan ik terecht met vragen over een factuur? +

Het eerste aanspreekpunt is onze afdeling Debiteurenbeheer. Zij zijn bereikbaar via debiteuren@wittebrug.nl of 070-3429400. Voor specifieke inhoudelijke vragen verwijzen zij je door naar een collega van Witteburg Lease.

Kan ik een factuur digitaal ontvangen? +

Je kan alle facturen digitaal ontvangen. De facturen worden tot een pdf-bestand verwerkt en naar het door jou gewenste emailadres gezonden. Als je hiervan gebruik wilt maken kun je dit aangeven bij de afdeling Contractbeheer via cb@wittebruglease.nl of 070-3429414.

Hoe kan ik een kopie van een factuur opvragen? +

Je kan een kopie opvragen bij de afdeling debiteurenbeheer via debiteuren@wittebrug.nl.

Welke soorten facturen verstuurt Wittebrug Lease? +
  • Inzetfactuur: de eerste factuur die wordt verstuurd nadat de auto is afgeleverd. Deze factuur omvat de leasetermijn vanaf de startdatum van het contract tot aan het einde van de lopende maand waarin de factuur wordt verstuurd.
  • Leasefactuur: de factuur met het maandelijkse leasetarief.
  • Slotfactuur: de creditfactuur over de periode nadat de auto is ingeleverd tot het einde van de betreffende maand welke in rekening is gebracht. Daarnaast kunnen op deze factuur afkoopbedragen, innameschadebedragen en kilometerafrekeningen worden doorbelast.
  • Doorbelastingfactuur: de factuur met overige doorbelaste bedragen, bijvoorbeeld het Eigen Risico in verband met schade.
  • Brandstofafrekening: de factuur waarop de werkelijk gebruikte brandstof wordt verrekend met het brandstofvoorschot.
  • Kilometerafrekening: de factuur met de doorbelasting van ten opzichte van het contract meer of minder gereden kilometers.
  • Huurfactuur: de factuur met kosten voor een huurauto.
  • Contractwijzigingsfactuur: de verrekening kosten die voortkomen uit de wijziging van het contract, bijvoorbeeld bij aanpassing van de looptijd en/of het jaarkilometrage.
  • Verkeersovertreding: de factuur met de doorbelaste verkeersovertreding.
  • Digitale factuur: alle factuursoorten, zoals hiervoor vermeld, kunnen op een digitale factuur (pdf-formaat) worden verstuurd.
  • Verkoopfactuur: de factuur met het verkoopbedrag bij overname van de auto.