Veelgestelde vragen

Het inspectierapport is online in te zien via de websites van de onafhankelijke partij. Voor het bekijken van het inspectierapport voer je het kenteken en de rapportcode in. De rapportcode wordt vermeld op de slotfactuur. Neem gerust contact met ons op.

Door middel van het inspectierapport wordt IKRIJ.NL geïnformeerd over de staat waarin de auto is ingeleverd. Eventuele innameschades en manco’s worden vervolgens aan jou doorbelast. Het is daarom raadzaam dat je er zorg voor draagt dat de auto gedurende de contractperiode in goede staat blijft.

Het onafhankelijke bedrijf inspecteert jouw private leaseauto bij inname namens IKRIJ.NL. Als zij schades constateren die je had moeten melden dan berekent IKRIJ.NL voor elke niet gemelde schade een eigen bijdrage. Er wordt onderscheid gemaakt tussen normale gebruiksschade en schades die de waarde van de private leaseauto beïnvloeden. Een uitgebreide uitleg vind je in het innameprotocol, deze lees je hier en staat ook bij onze downloads.

Ruim voor de einddatum van het private leasecontract melden wij de auto voor inname aan bij de onafhankelijke partij. Een medewerker van de planning neemt tijdig contact met je op om een afspraak te plannen voor het uitvoeren van de inspectie en inname.

De inspectie wordt op een door jou gewenste locatie, bij voorkeur in jouw bijzijn, uitgevoerd. Dit kan bij de dealer of bij jou thuis. Na de inspectie wordt de auto door een transporteur of chauffeur opgehaald.

De inspecteur controleert in jouw bijzijn de auto van binnen en van buiten op eventueel aanwezige schade. Tevens wordt geïnventariseerd of alle bij de auto behorende zaken compleet aanwezig zijn. Het betreft hier onder meer de kentekenbewijzen deel 1A en 1B of de kentekencard, autosleutel en reservesleutels, autoradio inclusief afneembaar front, reservewiel, gereedschapssetje, alle bij de auto behorende documentatie en eventueel de brandstofpas. De inspecteur hanteert een innameprotocol welke je hier kunt vinden. De bevindingen worden op een Inspectierapport vastgelegd en als je aanwezig bent, door jou ondertekend. Om een goede inspectie te kunnen uitvoeren is het noodzakelijk dat de auto zowel van binnen als van buiten schoon is.

De inname van de auto wordt uitgevoerd door een onafhankelijke partij. Dit bedrijf is gespecialiseerd in het inspecteren van auto’s voor leasemaatschappijen. Van de inspectie wordt een inspectierapport opgesteld volgens het innameprotocol.

1. Wij bellen je!
   Het einde van je leaseperiode nadert. Geen zorgen, we bellen je ruim op tijd. Samen kijken we of je jouw contract wilt verlengen of beëindigen.
2. Plan je afspraak
   Onze onafhankelijke inspecteur belt je op om een afspraak te maken. Hij of zij komt naar je toe voor de inspectie van je auto. Handig, toch?
3. Auto spic en span
   Zorg ervoor dat je auto helemaal klaar is voor de inspectie. Een schone auto, zowel binnen als buiten, zorgt voor een vlotte check-up. Eventuele schades?
4. Inspectie op jouw locatie
   Onze inspecteur controleert je auto en stelt een inspectierapport op. Na afloop zet je jouw handtekening voor akkoord en lever je de sleutels in. Zo gepiept!
5. De afronding
   Na de inspectie ontvang je een duidelijke eindfactuur. Hierop staan eventuele schades en afwijkingen in het aantal gereden kilometers netjes vermeld. Alles helder, zonder verrassingen.

Leuk dat je met IKRIJ.NL hebt gereden! Wanneer het tijd is om je leaseauto terug te brengen, vragen we je om alles wat je bij het starten van je leasecontract van ons gekregen hebt, weer in te leveren. Zorg ervoor dat je het volgende niet vergeet:

• De kentekendocumenten en het APK-bewijs
• Alle sleutels of afstandsbedieningen
• Het onderhoudsboekje en het instructieboekje
• De bandenreparatieset of het reservewiel
• De slotbout sleutel (indien meegeleverd)
• Alle extra opties en accessoires die je auto helemaal ‘jouw’ maakten

Zo zorgen we samen dat de volgende berijder ook weer een vliegende start heeft. Bedankt voor het netjes houden van de auto!

Als jouw leaseperiode bij IKRIJ.NL afloopt, wil je natuurlijk je auto inleveren zonder verassingen achteraf. Daarom werken we met een glashelder innameprotocol en vertellen we je graag waar je rekening mee moet houden. Bij het inleveren wordt je auto geïnspecteerd door een onafhankelijke inspecteur. De auto die je inlevert ziet er niet meer als nieuw uit, dat begrijpen we. Vaak zitten er gebruikssporen op, voor deze schades berekenen we geen eigen bijdrage. Per schade, die niet wordt gezien als gebruikssporen, wordt wel een eigen bijdrage berekend.

Bij het inleveren van je auto aan het einde van je leasecontract bekijken we het gemiddelde aantal gereden kilometers per jaar. Heb je meer kilometers gereden? Dan betaal je bij. In je leasecontract vind je een overzicht van de kilometrages en de bijbehorende maandbedragen, zodat je precies weet wat je kunt verwachten. Wel zo prettig!

Elk krasje en deukje wordt nauwkeurig genoteerd in ons gedetailleerde innamerapport.

Je krijgt dit rapport binnen enkele dagen na het inleveren. Het bevat foto’s en uitleg van eventuele schades. Zo weet je precies wat er goed is en wat er minder goed is. We leggen ook duidelijk uit welke schades onder de normale gebruikssporen vallen en welke eventueel voor jouw rekening kunnen komen, afhankelijk van hoeveel je hebt gereden en hoe oud de auto is. Kortom, geen verrassingen achteraf.

Benieuwd hoe dit allemaal in z’n werk gaat? Download ons Innameprotocol en ga gerust je einde leaseperiode tegemoet!