Pieter Janssen (33), Manager Volkswagen Bedrijfswagens, snapt waar ondernemers behoefte aan hebben. Hoe zijn dag eruit ziet? “Zorgen dat iedereen snel kan schakelen om de klant op weg te helpen, in de vorm van een nieuwe bus of het juiste onderhoud aan zijn bus.”
“Mijn werk laat zich het best omschrijven als; ervoor zorgen dat alles op rolletjes loopt voor onze klanten. De optimale beleving en ‘ontzorging’ creëren voor onze klant! Dit doet ik iedere dag met een team van professionals, die precies begrijpen wat de klant nodig heeft.”
Pieter is nog relatief kort onderdeel van de club; in oktober 2020 kwam hij in dienst bij Wittebrug. Daarvoor was hij werkzaam bij de importeur van Bedrijfswagens, in Leusden.
Waarom heb je voor Wittebrug gekozen?
“De passie om dichter bij de klant te zijn had ik al langer. Daarbij was mijn wens om het succes van Volkswagen Bedrijfswagens in de toekomst met een team uit te bouwen. Wij regelen het, zegt denk ik genoeg. Ik zie Wittebrug als dealer waarbij de medewerker het succes voor de klant bepaalt. Iedereen wil iedere dag minimaal 1% beter worden.”
Een werkdag is voor hem leuk, als er lekker veel gebeurt. Klanten die over de vloer komen. Accountmanagers die naar de klant gaan. De werkplaats vol. “Ons doel is om iedere klant tevreden te laten rijden in zijn of haar bus. Pas als iedereen tevreden is, zijn wij dat ook.”
Vrijheid begint bij Wittebrug
“Je merkt echt dat het hele team begrijpt waar een ondernemer behoefte aan heeft. Als het onderhoud goed en op tijd word uitgevoerd bij onze vakmensen, kan de ondernemer snel door en in vrijheid verder gaan met ondernemen. In de tussentijd zorgen wij voor passend vervangend vervoer. Daarnaast denk ik dat die vrijheid in meerdere zaken zit.
In ons advies over een nieuwe bus gaan wij geen uitdaging uit de weg om met elkaar de juiste bus samen te stellen. Met de juiste bus is de ondernemer klaar voor de klus, ook dit is vrijheid.
Heeft de ondernemer vooraf of door de jaren heen toch aanvullende wensen op het gebied van in- of ombouw dan regelen wij dit gewoon in ons ombouwcentrum!”
Ben jij benieuwd op welke manier onze bussen, jou opweg kunnen helpen? Of wil je eens met eigen ogen zien hoe zo’n Bedrijfswagen ingericht of omgebouwd wordt? Kom eens langs, de koffie staat klaar!
