Skip to the main content

Wat ga je doen?

Binnen Klant Contact Centrum (KCC) werken we voor de sales en aftersales afdelingen van Wittebrug bedrijven.

1) Klantcontact Sales “C@re” medewerk(st)er

Op de afdeling Sales C@re, benaderen we bestaande en nieuwe klanten die (online) bij ons een aanvraag hebben gedaan voor één van onze automerken.

Je leert de salesafdelingen van Wittebrug kennen en je krijgt de mogelijkheid om je daarvanuit verder door te ontwikkelen.

In deze functie ben je medeverantwoordelijk voor een snelle en adequate opvolging van de binnengekomen “sales” leads, met als doel, afspraken maken voor onze verkoopadviseurs in de showrooms.

De opvolging overzichtelijk vastleggen in de (CRM) systemen

Door jouw enthousiasme en klantgerichte houding elke keer (online) hét verschil maken bij onze klanten

Dit doen we 6 dagen per week van 9.00uur tot 21.00uur.

2) Klantcontact Aftersales (Service) medewerk(st)er

Als klantcontact aftersales collega wordt je onderdeel van ons eerstelijns backoffice team.

Dagelijks ontvangen we de inkomende telefonie van onze klanten, welke een “aftersales/service” afspraak willen maken.

Daarbij neem je middels bellijsten proactief contact op met onze klanten om “service” afspraken in te plannen.

Je bent medeverantwoordelijk voor het maken van deze afspraken en verzorgt dagelijkse de online check-ins

Naast het telefonisch klantcontact, heb je ook rechtstreeks mailcontact met onze klanten.
Door actief en transparant te communiceren weten onze klanten (en jouw collega’s op de vestigingen) vooraf wat ze kunnen verwachten. Jouw rol hierin is cruciaal.

Solliciteer!
Wat ga je doen?
WAT ZOEKEN WIJ

Functie eisen

Een enthousiaste persoonlijkheid
Probleemoplossend ingesteld
Je hebt een service- en klantgerichte instelling
Sociaal vaardig
In teamverband kunnen werken
-
-
-
-
Functie eisen
WITTEBRUG

Wat bieden we?

Wittebrug behoort tot de top 10 dealerholdings van Nederland. Wittebrug is erkend dealer van de merken Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, CUPRA, Volkswagen Bedrijfswagens, Hyundai, Peugeot, Opel, DS Automobiles, Citroën, Lancia, Jeep, Fiat, Alfa Romeo en Abarth en opereert vanuit 19 vestigingen in de regio Den Haag, Zoetermeer, Westland, Leiden, Rijnmond en de Duin- en Bollenstreek.
Naast de verkoop van- en service & onderhoud aan onze merken, biedt Wittebrug meer dan auto’s, namelijk: • bedrijfswagens en ombouw • fietsen • lease • verhuur • verzekeringen • schadeherstel
Werken bij Wittebrug is leuk en biedt door haar diversiteit en schaalgrootte veel mogelijkheden. Bij Wittebrug werken inmiddels meer dan 750 medewerkers. Wittebrug is een gezonde, innovatieve en betrouwbare werkgever, waar je jezelf in verschillende disciplines kan (blijven) ontwikkelen.
Een veelzijdige functie binnen een leuk en enthousiast team
Een marktconform salaris wat past bij je ervaring en talenten
Gratis deelname aan het Wittebrug Fitplan
Een aantrekkelijke pensioenregeling + aanvullende regeling
Een hele aantrekkelijke fietsregeling
Een hele scherpe Private Lease regeling voor personeel
Een meer dan stabiele werkgever met succesvolle merken
Een actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke uitjes organiseert
Tijd en aandacht voor de medewerker
Wat bieden we?
Kom in contact

Kom in contact

Verstuur sollicitatie

Denk je dat we bij elkaar passen? Leuk! Solliciteer snel!

Solliciteer

Acquisitie

Bij Wittebrug werven we graag zelf onze nieuwe collega’s en werken samen met preferente partners. Acquisitie is daarom niet nodig.

Wittebrug vindt het belangrijk transparant te zijn over de manier waarop zij met persoonsgegevens omgaat en de privacy van haar klanten en medewerkers waarborgt. Voor meer informatie verwijzen we naar de privacyverklaring.

Gerelateerde vacatures

Zaterdagkracht Audi Sales Den Haag

Den Haag
Bekijk vacature

(Junior) Verkoopadviseur Skoda/Volkswagen

Voorschoten
Bekijk vacature

Senior Verkoopadviseur met Opel of Citroën ervaring

40
Den Haag
Bekijk vacature