Veilig én fijn op weg. Makkelijk bij je spullen kunnen, digitaal verbonden blijven. Wij snappen het. De kwaliteit van de producten van Audi bewijst zich iedere dag opnieuw. Neem snel een kijkje op onze Service & Onderhoudpagina voor een overzicht!
Vervoer met extra comfort. Dat is waar Nijssen BV naar opzoek was. “We rijden jaarlijks enorm veel kilometers en we kunnen dus niet zonder onze bussen”. Roxy Taskin –Stroombergen vertelt op welke manier de 14 persoonsauto’s én 15 bedrijfsbussen, Nijssen BV de dag door helpen.
“Nijssen heeft 14 persoonsauto’s in lease en 15 bedrijfsbussen. Na jaren Opel Vivaro te hebben gereden zijn wij in 2018 voor onze bedrijfsbussen overgestapt naar Volkswagen Transporter. Er worden jaarlijks enorm veel kilometers gereden, kunnen niet zonder vervoer en waren opzoek naar extra comfort.” In Volkswagen hebben wij dit gevonden.
Nijssen BV, opgericht als familiebedrijf in 1948, verwierf bekendheid onder de naam Nijssen Koeling, nu Nijssen BV. In eerste instantie produceerde Nijssen BV industriële koelsystemen. Later kwamen hier rijpkamers en plantengroeikamers bij. Het bedrijf groeide uit tot een toonaangevende nationale én internationale speler.
Op maat gemaakt
“Elke installatie wordt afgestemd op de wensen en producten van de klant. Al onze installaties zijn altijd op maat ontworpen en worden door eigen personeel gerealiseerd. Wij zijn 24/7 bereikbaar voor onze klanten, zodat vraagstukken direct opgelost kunnen worden”.
Een bedrijf wat haar klantenservice uitermate goed heeft ingeregeld, dat is duidelijk. En, een bedrijf wat zelf energie haalt uit de samenwerking onderling: “Elk project is uniek. Ik krijg zoveel energie als ik zie hoe wij als team samenwerken en voor elkaar en onze klanten klaarstaan”.
Dienstverlening
Op de vraag hoe dan de dienstverlening van ons, Wittebrug, wordt ervaren, antwoordt Roxy: “Ik heb veelal contact met Joost Kooreman, Koos Verweij, Marc van den Berg en Daniel van Iperen. Zij hebben service en dienstverlening hoog in het vaandel staan wat de samenwerking prettig maakt.”
De heer Holtkamp, 63 jaar, is trotste eigenaar van een Caddy en een Golf. Beide met bezinemotoren. Op de vraag waarom hij voor deze modellen koos, antwoordt hij: “Beide modellen zijn degelijk en comfortabel en de caddy heeft voldoende laadruimte”
Waar hecht u waarde aan bij de aanschaf van een auto? “De auto moet comfortabel zijn, niet te royaal met brandstof en ik moet hem vooral mooi vinden.”
Op welke manier heeft Wittebrug aan deze wensen voldaan? “Wittebrug de Lier leverde meerdere keren een fijne verkoopervaring, maar hebben ook deskundige mensen in de werkplaats. Een grote dure reparatie aan de Golf die buiten de garantie viel werd toch geheel gratis uitgevoerd. Dat was bijzonder”.
Op welke manier draagt een auto bij aan uw gevoel van vrijheid? “Je kunt je verplaatsen waar en wanneer je maar wilt.”
Paul Mondt, 37 jaar, is Verkoopadviseur Volkswagen, bij Wittebrug. Wat gebeurt er op een dag in het leven van een Verkoopadviseur? “Geen dag is hetzelfde, dat maakt mijn vak zo leuk!”
Al 13 jaar zit Paul Mondt in het vak. Daarvoor zat hij nog op school en plukte hij tomaten in zijn vrije tijd. Als iemand dus weet hoe het werkt, is Paul het wel.
De dag begint hij met een bak koffie en –in de situatie waarin de showrooms open zijn- wat bijpraten met collega’s. “Vervolgens ga ik snel achter mijn computer om te kijken wat er allemaal in de agenda staat. Uiteraard pak ik eerst dringende zaken beet en ik ga vervolgens alles klaarzetten voor de dag. Proefritten, afleveringen, enzovoorts”.
Flexibele functie “Als dat allemaal gedaan is ga ik aan de e-mails beginnen. In mijn vakgebied wordt er van je verwacht dat je flexibel bent, dus tussen de mails door houd ik me bezig met het op peil houden van de voorraad, het nabellen van klanten, het helpen van collega’s en het beantwoorden van klantvragen in de showroom of via mail/ telefoon. Verder is geen dag hetzelfde. Dat is ook wat mijn vak zo leuk maakt!”
Waarom werk je bij Wittebrug? “Wittebrug is een bedrijf waar de klant voorop staat. Ik ben van mening dat als je als bedrijf succesvol wil zijn dat je de klant voorop moet zetten. Wittebrug is ook een bedrijf wat eigen input waardeert van haar medewerkers. Dit komt ten goede aan de kwaliteit die we leveren. We kunnen zo op tijd op klantwensen inspelen en onze bedrijfsvoering hierop aanpassen. Ik omschrijf Wittebrug als innovatief, ondernemend en actief.”
Wat maakt jouw werkdag leuk? “Het leukste van mijn werkdag is als de orders vallen. Klanten gaan vandaag de dag niet meer over een nacht ijs. Als je dan lange tijd bezig bent geweest met jouw klant om samen het perfect plaatje te creëren, en de klant geeft hiervoor zijn akkoord, dat zijn toch wel de leukste momenten.”
Welke reactie van een klant is jou het meest bijgebleven? “Er is ooit tijdens een aflevering door iemand die ik ergens anders al van kende, gezegd dat ik voor dit vak geboren ben. Dat is toch wel het mooiste compliment dat je kunt krijgen.”
Wittebrug is méér dan auto’s. “Ik probeer steeds op alle mogelijke manieren met de klant mee te denken. Ik denk dat veel verkoopsuccessen van mij te danken zijn aan flexibiliteit en net even dat tandje harder willen lopen voor de klant in plaats van te zeggen dat het niet kan. Alles kan! Zeker bij Wittebrug.”
Het zijn roerige tijden. Wat dichtbij leek, is opeens verder van je vandaan. Om toch mobiel te kunnen blijven, staan wij online voor je klaar. Een Audi kun je zelfs helemaal online bestellen!
Veilig én fijn op weg. Makkelijk bij je spullen kunnen, digitaal verbonden blijven. Wij snappen het. De kwaliteit van de producten van Audi bewijst zich iedere dag opnieuw. Neem snel een kijkje op onze Service & Onderhoudpagina voor een overzicht!
De voordelen van private lease? Je rijdt een splinternieuwe auto, waarbij alle kosten inbegrepen zijn – op het tanken na. Wist je dat het abonnement kosteloos te beëindigen is, bij onvrijwillige werkloosheid?